僕がビジネスを始めたときに、
必要なものを集めたり不用品を売って初期費用を稼ごうと思って、
メルカリに登録していました。
(メルカリとは個人が自由に商品を売買できるサービスのことです)
今まで全く使っていなかったのですが、
先日、メルカリから届いていたメールを読んでみました。
その中で、
「1000円分のポイントをプレゼント!」
という内容のメールがあり、
よく読んでみると、
「メルカリでまだお買い物をしたことが無い方に、
1000円分のポイントをプレゼントしました!」
ということでした。
その後、ぼくのアカウントに1000円分のポイントが溜まっていました。
(実質1000円までは無料で買い物ができるということです)
1000円分なら何か買えそうな物は無いかなと思い、
僕はメルカリを開いて色々見ていました。
すると、1000円以内の本が見つかり、
ちょうど読んでみたいと思っていた本だったので
試しに購入してみました。
正直、始めてやることって少し怖くてめんどくさいですよね。
僕はメルカリでの購入は今回が初めてなので、
お届け先などの入力が結構めんどくさかったです。
しかし無料で本が買えるということで頑張ってみました。
なので僕は、
無料だから少しめんどくさいことも頑張って、
初めてメルカリで商品を購入した
ということです。
これ、僕は商品を購入した後に気づいたのですが、
メルカリは1000円分を無料にしたことで、
お客さんに0→1を達成させている
ということをやっていました。
どういうことかと言うと、
やはり僕のようにメルカリを初めて使う人は、
メルカリがどういうものか分からず、
購入する際は恐怖とめんどくささがあります。
「メルカリって本当に大丈夫なのかな?」
「お届け先の入力とかめんどくさい」
「お金を騙し取られたらどうしよう」
見たいな感じです。
それを、1000円分を無料にすることによってハードルが下がります。
「えっ!?1000円分もポイントくれるの?」
「1000円以内の商品なら実質無料で買えるってこと!?」
「お金を騙し取られることはないんだね」
「無料なら試しに買ってみるか」
というような感情を持つと思います。
そうなると、お客さんのリスクはほとんどなくなるので、
商品を購入する人が増えますね。
そして商品を購入したお客さんは
最初のハードルを越えているので、
次からは何の抵抗も無く購入してくれるということです。
メルカリ側としては最初に1000円損しますが、
その後そのお客さんがそれ以上に買い物してくれれば、
1000円はすぐに回収できるので結果としてはプラスになります。
ここでメルカリが、
「1000円がもったいないからポイントあげない!」
ということをすると、
0→1を達成する人が少なくなり、
結果として売り上げは減るでしょう。
このように0→1を達成させて最初のハードルを下げることで、
商品を購入することへの抵抗をなくしていくのは大事だなと思いました。
アフィリエイトでも、商品を売る際にはこういうスキルを持っておくと
凄く売りやすくなるので、参考にしてみてください。
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